📝 Araştırmaya dayalı ilk taslak, henüz faktüel/görsel/SEO denetiminden geçmedi.

FIO Randevu Botları ve Karaborsa Satıcıları: Frankfurt'ta Gerçekte Ne Bulduk

Almanca ve İngilizce haber taraması ile Hessischer Landtag'ın kendi yazılı parlamento sorularını inceledikten sonra, özellikle Frankfurt'un FIO'suna (Ausländerbehörde) yönelik doğrulanmış, belgelenmiş bir randevu botu ya da karaborsa randevu satışı vakası bulamadık. Bu, araştırmamızdaki bir boşluk değil, gerçek ve dürüst bir cevap: sorun Almanya'nın başka yerinde gerçekten var. Berlin'in Landesamt für Einwanderung'u, Ağustos 2024'ten Ocak 2026'daki kalıcı kapanışına kadar, botların boş randevuları saniyeler içinde toplayıp Facebook gruplarında 50 ila 300 avroya yeniden sattığı için tam olarak bu yüzden eski kendi kendine hizmet randevu takvimini (OTV) söküyordu, ve ayrı, iyi belgelenmiş bir Ekim 2023 vakası, Tagesspiegel tarafından bildirilen ve takma adla röportaj verilen Berlin merkezli bir BT uzmanı tarafından doğrulanan, randevuların WhatsApp, Telegram ve iki genel siteden 40 ila 100 avroya yeniden satıldığını gösteriyordu. FIO'nun kendi süreci burada önemli bir şekilde farklı çalışıyor: önce frankfurt.de'nin kendi çevrimiçi sisteminden başvuru gönderiyorsunuz, ve bir memur sizi ne zaman ve davet edip etmeyeceğine karar veriyor, bu yüzden bir botun kazıyabileceği ya da bir vurguncunun yeniden satabileceği görünür genel bir randevu takvimi baştan yok. Biri size para karşılığında bir FIO randevusu satmayı teklif ederse, durum ne olursa olsun bunu bir dolandırıcılık olarak görün: hizmet ücretsiz, ve FIO dışında hiç kimse davanızın ne zaman randevu alacağını kontrol edemiyor. Gerçek, iyi belgelenmiş Frankfurt sorunu farklı ve muhtemelen daha ciddi: gerçek, tarihsel bir kıtlık. FIO'nun öncül dairesi 20 aya varan bekleme süreleriyle ve Ocak 2025 itibarıyla 14.000 bekleyen başvuru olarak tanımlanan bir birikimle karşı karşıyaydı, üstelik 31 göçmenlik avukatı 2023'te dairenin çevrimiçi portalını açıkça kınamıştı. FIO o zamandan beri gerçek, belgelenmiş bir ilerleme kaydetti, personel sayısı 159'dan 173'e çıktı ve 2026 başı itibarıyla ortalama bekleme süresi yaklaşık 3 aya düştü, ama bu gerçek kıtlık tarihi, bir karaborsa değil, insanları internetten bir yabancıya para ödemeyi düşünecek kadar çaresiz bırakan şey.

Baktık. İşte Gerçekte Bulduğumuz

Alman göçmenlik daireleri etrafında randevu botları ve karaborsa bilet satışına dair söylentiler ülkenin başka yerlerinde o kadar yaygın ve o kadar spesifik ki, bu konuda bir şey yazmadan önce aynı hikayenin bir Frankfurt versiyonunu aramak makul bir adım. Biz de aradık: özellikle FIO’ya ve onun öncül Ausländerbehörde’sine bağlı «Termin Bot», «Terminschwarzmarkt», randevu vurgunculuğu ve ücretli randevu yeniden satışını kapsayan Almanca ve İngilizce arama terimleri, artı eyalet genelinde göçmenlik dairesi bekleme sürelerine değinen Hessischer Landtag’ın kendi yazılı parlamento sorularını (Kleine Anfragen).

Hiçbir şey çıkmadı. Ne belgelenmiş bir vaka, ne konuyu gündeme getiren bir parlamento sorusu, ne de özellikle FIO’yu hedef alan bot ya da ücretli yeniden satış planları anlatan bir haber. Bu dürüst sonuç, üstünü örtmek yerine üzerinde durulmaya değer: bu sayfa, bu tam konunun başka şehirler için kapsadığıyla eşleşen gerçek, kaynaklı bir Frankfurt sorununun olup olmadığını kontrol etmek için var, ve bu sayfa araştırıldığı sırada Frankfurt için bu geçerli değil.

Bir pencere kenarında dizüstü bilgisayar klavyesinde yazan iki elin siyah beyaz yakın çekimi

Fotoğraf: Christina Morillo, Pexels üzerinden

Bu Sorunun Gerçek Versiyonu Var, Sadece Burada Değil

Bu söylentinin makul gelmesinin sebebi, Almanya’da gerçek, iyi belgelenmiş bir versiyonunun var olması, sadece Frankfurt’ta değil. İkisi de Berlin merkezli iki ayrı, kaynaklı vaka, gerçek deseni asılsız bir yerel korkudan ayırt edebilmeniz için bilinmeye değer.

İlki Ekim 2023’te ortaya çıktı, Tagesspiegel tarafından bildirildi ve iamexpat.de tarafından haberleştirildi: takma adla röportaj veren Berlin merkezli bir BT uzmanı, yeni bir Ausländerbehörde randevusu göründüğü anda, genel halk görmeden önce kendisine e-posta gönderen bir kod yazdı, ve bu randevuları WhatsApp ve Telegram gruplarından 40 ila 100 avroya sattı, aynı şeyi açıkça sabit 50 avro ücretle yapan iki genel sitenin yanı sıra.

İkincisi, Berlin’in göçmenlik dairesinin tüm randevu sistemini yeniden inşa etmesinin sebebi. Berlin’in Landesamt für Einwanderung’u (LEA), OTV adında genel, kendi kendine hizmet bir randevu takvimi işletiyordu, ve botlar bunu o kadar agresif bir şekilde istismar etti ki, Ocak 2026 itibarıyla LEA bunu kalıcı olarak kapattı, botların tüm mevcut randevuları saniyeler içinde ayırttığını, randevuların Facebook gruplarında 50 ila 300 avroya yeniden satıldığını belirterek.

Belgelenmiş randevu karaborsası deseni, ve gerçekte nerede doğrulandığı
Ne olduNerede ve ne zamanBildirilen fiyat
Bir kodlayıcı erken bildirim randevu yuvalarını WhatsApp, Telegram, iki site üzerinden yeniden satıyorBerlin, Ekim 2023'te bildirildi (Tagesspiegel)Yuva başına 40-100 avro
Botlar LEA'nın genel OTV takvimini kazıyor, Facebook gruplarında yeniden satılıyor, tam bir sistem yeniden inşasına zorluyorBerlin, Ağustos 2024'ten Ocak 2026'daki kalıcı kapanışa kadarYuva başına 50-300 avro
Frankfurt'un FIO'sunu hedef alan herhangi bir eşdeğer planBelgelenmiş vaka bulunamadıGeçerli değil

FIO’nun Kendi Sistemi Neden Botlara Aynı Açıklığı Vermiyor

Bu spesifik istismarın FIO’ya karşı çalıştırılmasının daha zor olmasının yapısal bir sebebi var, ve sadece inanmak yerine anlamaya değer. Frankfurt’un oturum izni randevusu hakkındaki eşlik eden rehberimiz bunu ayrıntılı olarak kapsıyor: FIO’nun kendi Ausländerbehörde sistemi hiç genel randevu takvimine sahip değil. Önce sitenin kendi çevrimiçi formları üzerinden bir başvuru gönderiyorsunuz, ve bir memur dosyanızı inceleyip sizi ne zaman ve davet edip etmeyeceğine karar veriyor. Berlin’in eski OTV sorunu tamamen bir betiğin bir insanı geçebileceği, kıt, yayınlanan randevuların görünür bir takvimine dayanıyordu. FIO’nun süreci baştan bu takvime hiç sahip olmadı, bu yüzden bir bot için istismar edilecek yapısal olarak daha az şey var.

Bu gerçek, anlamlı bir fark, ve aynı zamanda resmin tamamı da değil. Frankfurt ayrı bir kendi kendine hizmet randevu takvimi işletiyor, sadece oturum izinleri için değil. Kayıt, kimlik kartları ve pasaportları halleden Zentrales Bürgeramt, kendi Terminservice’i üzerinden yeni randevu yuvaları yayınlıyor, hafta içi günler yaklaşık saat 6’da, Pazartesi günleri gelecek hafta için saat 8 civarında ek bir yayınla, ve acil ihtiyaçlar için aynı gün randevuları da yine saat 6’da yayınlanıyor. Bu, Berlin’in eski OTV’sini istismar edilebilir kılan yüzeysel deseni paylaşıyor, saniyeler içinde kapıldığı bildirilen, kıt, zaman kısıtlı randevuların genel bir takvimi, ama bu sayfanın kapsadığı oturum izni süreci değil, ve araştırmamız bunu hedef alan bot ya da yeniden satış kanıtı da bulmadı. Hangi spesifik sürecin yapısal olarak dirençli olduğu (oturum izinleri, kazınacak takvim yok) ve hangisinin sadece henüz hedef olarak bildirilmediği (Bürgeramt randevuları, gerçek bir takvim var) konusunda net olmakta fayda var.

Biri Size Bir FIO Randevusu Satmayı Teklif Ederse

Yukarıdakilerin hepsi göz önüne alındığında, belgelenmiş bir Frankfurt vakası ortaya çıksın ya da çıkmasın, pratik kural şu: biri size para karşılığında bir FIO randevusu satmayı teklif ederse, bir Facebook grubunda, bir WhatsApp ya da Telegram sohbetinde, ya da bir site üzerinden, bunu bir dolandırıcılık olarak görün. FIO’nun başvuru süreci ücretsiz. Dosyanızın ne zaman randevu alacağına daire dışında hiç kimse karar vermiyor, bu yüzden üçüncü bir tarafın size gerçekten satacak meşru bir ürünü yok. Ödemek davanızı ilerletmiyor, ve teklifi yapan kişiye hangi kişisel bilgiyi ya da belgeyi verdiğinize bağlı olarak, sadece parayı kaybetmenin ötesinde gerçek bir dolandırıcılığa da maruz kalabilirsiniz.

Ama bu tür bir teklifi cazip kılan gerçek çaresizlik hayali değil, ve bunun gerçekte nereden geldiğini anlamak herhangi bir spesifik dolandırıcılık uyarısından daha önemli.

Gerçek Sebep: Belgelenmiş Tarihsel Kıtlık, Bir Karaborsa Değil

FIO’nun kendi yakın tarihi, bu sayfanın kontrol etmek için var olduğu korkunun ardındaki gerçek motor, ve kendi başına gerçekten ciddi olduğu için tam olarak bilinmeye değer. Temmuz 2023’te, iamexpat.de bildirdi ki 31 göçmenlik avukatı, dairenin yeni başlattığı çevrimiçi portalı bir «iletişimden kaçınma mekanizması» olarak kınayan açık bir mektup gönderdi, üstelik portaldan önce yaklaşık 15.000 işlenmemiş e-posta olarak tanımlanan bir birikimin üzerine. Ocak 2025 itibarıyla, hessenschau yaklaşık 14.000 bekleyen başvuru bildirdi, FIO’nun kendi müdürü Norbert Euler yıl ortasına kadar «ölçülebilir bir etki» beklendiğini söyledi. Ayrıca, yakın reformlardan önceki noktalarda bekleme süreleri bir randevu için 20 aya kadar bildirildi.

FIO'nun bağımsız olmasından bir yıl sonra (2025 ortası) bildirilen branşa özgü bekleme süresi düşüşleri

8 ay → 3 hafta
Ayrıcalıklı vatandaşlar
3 ay → 6-8 hafta
Eğitim amaçlı oturum
8 ay → 5 ay
Çalışma izinleri
sabit 2 ay
Aile birleşimi

FIO’nun 1 Temmuz 2024’te bağımsız bir daire olmasından bu yana, frankfurt-live.com’un bir yıllık raporu gerçek, personel destekli bir ilerlemeyi belgeledi: kadro sayısı 18 ay içinde 159’dan 173’e, doluluk oranı yüzde 83’ten 95’e çıktı, ve 15.000 eski dava temizlendi. Ocak 2026 tarihli bir hessenschau raporuna göre, genel ortalama bekleme süresi yaklaşık 3 aya düştü, ama aynı rapor iyileşmeyi gerçek ama eksik olarak tanımlıyor, personel ve hukuki karmaşıklık hâlâ gerçek sürtünme noktaları.

Bu tarih, bir karaborsa değil, bir yabancının kısa yol satma teklifini cazip kılan gerçek koşul: yıllara yayılan, gerçekten ciddi, belgelenmiş bir birikim, bir oturum izninin son kullanma tarihi, bir işverenin başlangıç tarihi, ya da diğer tarafta bekleyen bir aile birleşimi hakkındaki gerçek kaygının üzerine biniyor. Berlin’in başvuru sahipleri de aynı çaresizliğin bir versiyonuyla karşılaştı, ve tam da bu, orada botlar ve ücretli yeniden satış için bir pazar yarattı. Frankfurt’un başvuru sahipleri, bu araştırmanın teyit edebildiği kadarıyla eşdeğer bir karaborsa olmadan benzer bir çaresizlikle karşılaştı, ve tam da bu yüzden, işaret edecek belirli bir yerel vaka olmasa bile burada birinin ortaya çıkabileceği olasılığına karşı tetikte kalmakta fayda var.

Bunun Yerine Meşru Olarak Ne Yapılır

Buradaki meşru seçeneklerin hiçbiri bir dolandırıcının vaadi kadar hızlı değil, ama gerçekten işe yarayanlar bunlar. Frankfurt’un oturum izni randevusu hakkındaki eşlik eden rehberimiz, oturum izniniz sona ermeden en az 8 hafta önce başvurmayı kapsıyor, çünkü Oturum Kanunu’nun 81. Maddesi statünüzü randevu tarihinize değil, başvuru tarihinize göre koruyor. FIO’nun kendi rehberliğine göre, tekrarlanan aramalar ya da yeniden gönderimler incelemeyi hızlandırmıyor, bunun yerine dairenin iş yüküne ekleniyor. Bir bekleyiş gerçekten makul olanın çok ötesine uzanıyorsa ve hiçbir açıklama yoksa, Alman idare hukuku resmi bir çare sağlıyor: Verwaltungsgerichtsordnung’un (VwGO) 75. Maddesi, makul bir süre içinde bir konuda karar veremeyen bir daireye karşı dava açılmasına izin veriyor, bazen Untätigkeitsklage olarak adlandırılıyor, bunu Frankfurt’un kendi spesifik 2024 içtihadıyla birlikte daha derinlemesine ele alan bu tam soru hakkındaki eşlik eden rehberimizde kapsıyoruz. Bu, gerçek, federal, genel olarak uygulanabilir bir hukuki araç, bir çözüm yolu ya da ücretli bir kısa yol değil, ve bir karaborsa satıcısının hissetmenizi beklediği aynı hayal kırıklığına meşru cevap.

Adım Adım

  1. Dairenin dışından biri size ücretli bir FIO randevusu teklif ediyorsa, reddedin ve iletişimi kesin. Süreç ücretsizdir, ve hiçbir üçüncü taraf randevu atamasını kontrol etmiyor.
  2. FIO’nun kendi çevrimiçi sistemi üzerinden doğru şekilde başvurduğunuzu teyit edin, tercihen mevcut oturum izniniz sona ermeden en az 8 hafta önce, çünkü statünüzü koruyan şey herhangi bir randevu tarihi değil, bu başvuru tarihi.
  3. Durumu kontrol etmek için tekrar tekrar aramayın ya da yeniden göndermeyin. FIO’nun kendi rehberliğine göre ekstra sorgular hiçbir şeyi hızlandırmak yerine iş yüküne ekleniyor.
  4. Bekleyişiniz FIO’nun kendi güncel tahminlerinin çok ötesine uzandıysa, Frankfurt’un Untätigkeitsklage içtihadı hakkındaki eşlik eden rehberimiz bu yasal yolun burada gerçekten ne zaman mantıklı olduğunu kapsıyor.
  5. Açıkça dolandırıcı randevu satışı tekliflerini mümkün olduğunda bildirin, çünkü bu planlar, nerede ortaya çıkarsa çıksın, insanların bunu bildirmeyecek kadar çaresiz ya da mahcup hissetmesine güveniyor.

Uyumluluk Notu

Bu sayfa, 2026 yılı ortası itibarıyla güncel gerçek bir araştırma çabasını yansıtıyor: Frankfurt’un FIO’sunu hedef alan doğrulanmış, belgelenmiş bir randevu botu ya da karaborsa randevu yeniden satışı vakası, yazım sırasında kontrol edilen Almanca ve İngilizce kaynaklara, Hessischer Landtag’ın yazılı sorularına ve haber kapsamına dayanarak bulunamadı. Bu yokluk değişebilir, ya bir vaka daha sonra ortaya çıktığı için ya da bu araştırmanın ulaşamadığı bir yerde zaten var olduğu için. Burada aktarılan bekleme süresi, personel ve hukuki detaylar 2026 yılı ortası itibarıyla güncel resmi ve haber kaynaklarını yansıtıyor ve hukuki tavsiye değildir; güncel rakamları doğrudan frankfurt.de/auslaenderangelegenheiten üzerinden FIO ile teyit edin, ve aktif bir dava için VwGO 75. Madde bilgisine güvenmeden önce yetkili bir avukata danışın.

Sık Sorulan Sorular / Tuzaklar

Frankfurt'a özgü bir randevu botu ya da karaborsa sorununa dair gerçekten kanıt buldunuz mu?

Hayır, ve varsayarak değil, kasıtlı olarak baktık. Özellikle FIO'ya ve onun öncül dairesine bağlı randevu botları, karaborsalar ve randevu vurgunculuğunu kapsayan Almanca ve İngilizce terimleri aradık, ve göçmenlik dairesi bekleme sürelerine değinen Hessischer Landtag'ın kendi yazılı parlamento sorularını (Kleine Anfragen) kontrol ettik. Özellikle FIO'yu hedef alan bot ya da ücretli yeniden satış planları anlatan hiçbir şey ortaya çıkmadı. Kanıt yokluğu, bunun sessizce hiçbir yerde hiç yaşanmadığının kanıtı değil, ama olası bir korku ile belgelenmiş bir vaka arasında gerçek bir fark var, ve bu sayfa araştırıldığı sırada Frankfurt ikincisine sahip değil. Bunu, Berlin'in iyi belgelenmiş hikayesini ödünç alıp burada da yaşandığını ima etmek yerine dürüstçe bildirmeyi tercih ediyoruz.

Berlin'de neden bu kadar iyi belgelenmiş bir bot sorunu var, Frankfurt'ta ise görünüşe göre yok?

Kısmen yapısal. Berlin'in Landesamt für Einwanderung'u, boş randevuların göründüğü ve prensipte sayfayı ziyaret eden herkes tarafından kapılabileceği genel, kendi kendine hizmet bir randevu takvimi (OTV) işletiyordu, tam olarak bir betiğin bir insanı geçebileceği türden bir sistem. Botlar bu randevuları saniyeler içinde topluyor ve Facebook gruplarında 50 ila 300 avroya yeniden satıyordu, LEA'nın Ağustos 2024'ten Ocak 2026'daki kalıcı kapanışa kadar OTV'yi tamamen bir belge yükle-sonra-ata modeliyle değiştirmesini gerektirecek kadar ciddi bir sorun. FIO'nun oturum izni süreci zaten bu yalnızca-atama modeline daha yakın kuruldu: önce bir başvuru gönderiyorsunuz, ve bir memur dosyanızı inceleyip sizi davet ediyor, baştan kazınacak genel bir takvim yok. Bu, botların ihtiyaç duyduğu spesifik açıklığı ortadan kaldırıyor, ama burada başka bir kanaldan bir karaborsanın asla ortaya çıkamayacağının garantisi değil.

Facebook ya da WhatsApp grubunda biri bana FIO randevusu satmayı teklif ediyor. Bunu düşünmeli miyim?

Hayır. Ne iddia ederlerse etsinler, bunu bir dolandırıcılık olarak görün. FIO'nun başvuru süreci ücretsiz, ve dosyanızın ne zaman ya da randevu alıp almayacağını FIO dışında hiç kimse kontrol etmiyor, bu yüzden internetteki bir yabancının size gerçekten satacak meşru bir şeyi yok. Ödemek davanızı ilerletmiyor, sizi parasız bırakıyor, ve teklifi yapan kişiye hangi kişisel bilgiyi ya da belgeyi verdiğinize bağlı olarak gerçek dolandırıcılık riskine de maruz bırakabiliyor. Bu tekliflerden biriyle karşılaşırsanız, bu sorunun dürüst, kaynaklı versiyonu Frankfurt'ta değil Berlin'de yaşandı, ve bu tam olarak Frankfurt versiyonuna gerçek bir şüpheyle yaklaşmanın doğru içgüdü olmasının nedeni.

Frankfurt'ta bir botun hedef alabileceği herhangi bir randevu takvimi var mı?

Farklı bir ofis için, farklı bir tane, dürüstçe bilinmeye değer. Kayıt, kimlik kartları ve pasaportları halleden, oturum izinlerini değil, Frankfurt'un Zentrales Bürgeramt'ı, kendi Terminservice'i üzerinden kendi kendine hizmet bir randevu takvimi işletiyor, hafta içi günler yaklaşık saat 6'da, Pazartesi günleri gelecek hafta için saat 8 civarında ek bir yayın, ve acil ihtiyaçlar için aynı gün randevuları da yine saat 6'da yayınlanıyor. Bu sistem, Berlin'in eski OTV'sini istismar edilebilir kılan yüzeysel deseni paylaşıyor, saniyeler içinde kapıldığı bildirilen, kıt, zaman kısıtlı randevuların genel bir takvimi, ama bu sayfanın kapsadığı oturum izni süreci değil, ve araştırmamız bunu hedef alan bot ya da yeniden satış kanıtı da bulmadı. Özellikle FIO ve bir oturum izniyle uğraşıyorsanız, yukarıda anlatılan yalnızca-atama parkurundasınız, bu değil.

Frankfurt'un gerçek birikimi ne kadar kötüydü, ve gerçekten iyileşiyor mu?

Dairenin kendi bildirdiği rakamlara göre, en kötü haliyle gerçekten kötüydü, ve o zamandan beri gerçekten iyileşiyor. Frankfurt'un göçmenlik dairesinin yakın reformlardan önceki noktalarda 20 aya varan bekleme süreleriyle karşı karşıya olduğu bildirildi, ve Ocak 2025 itibarıyla hessenschau yaklaşık 14.000 bekleyen başvuru bildirdi, FIO'nun kendi müdürü Norbert Euler yıl ortasına kadar ölçülebilir bir etki beklendiğini söyledi. FIO'nun 1 Temmuz 2024'te bağımsız bir daire olmasından bu yana, personel sayısı 159'dan 173'e, doluluk oranı yüzde 83'ten 95'e çıktı, ve 2025 yılı ortasındaki bir yıllık raporda, branşa özgü bekleme süreleri önemli ölçüde düşmüştü, transferler yaklaşık 2 haftaya, eğitim amaçlı oturum bekleme süreleri yarıya, 6-8 haftaya, çalışma izni bekleme süreleri yüzde 40 düşüşle yaklaşık 5 aya, ve ayrıcalıklı vatandaşların bekleme süreleri yüzde 90 düşüşle yaklaşık 3 haftaya indi. Ocak 2026 raporu genel ortalamayı yaklaşık 3 aya yaklaştırdı. Bu, sadece inanmanız istenen bir iddia değil, gerçek, belgelenmiş bir ilerleme, ama aynı zamanda birikimin abartılı bir korku değil, gerçekten ciddi olduğunu da doğruluyor.

Bekleyişimiz FIO'nun kendi tahmininden çok daha uzun sürüyor gibi hissettiriyor. Yasal bir yükseltme yolu var mı?

Bilinmeye değer genel bir tane var, ama bu spesifik davanız için hukuki tavsiye değildir. Verwaltungsgerichtsordnung'un (VwGO) 75. maddesi, makul bir süre içinde karar vermeyi makul olmayan şekilde başaramayan bir daireye karşı resmi bir çare sağlıyor, bazen Untätigkeitsklage, yani hareketsizlik davası olarak adlandırılıyor. Frankfurt'un bu tam soru üzerindeki kendi içtihadını kapsayan ayrı rehberimiz, Frankfurt'a özgü 2024 tarihli bir kararı daha derinlemesine ele alıyor. Bunu düşünmeden önce daha doğrudan seçenekleri tüketin: FIO'nun çevrimiçi sistemi üzerinden doğru şekilde başvurduğunuzu teyit edin, ve bir gecikme için resmi bir mahkeme çaresine başvurmadan önce Verwaltungsrecht ya da Ausländerrecht konusunda uzman bir avukattan tavsiye alın.