Ваша дитина захворіла вночі чи у вихідні: Kindernotdienst у Мюнхені

Офіційне правило

Один телефонний номер, 116117, непомітно виконує дві непов’язані функції, і сплутати їх о 2 годині ночі з хворою дитиною витрачає саме той час, якого у вас немає.

Terminservicestelle (служба запису на прийом) записує на планові прийоми до спеціалістів у робочі години, використовуючи код направлення від вашого сімейного лікаря чи педіатра. Це інструмент планування, а не лінія невідкладної допомоги, і це не те, що вам потрібно, коли у вашого малюка піднімається температура в п’ятницю ввечері.

ärztlicher Bereitschaftsdienst (чергова медична служба), це та, що дійсно має значення в неробочі години. Згідно з Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB), чергова служба Баварії працює в понеділок, вівторок і четвер з 18:00 до 8:00 наступного ранку, у середу і п’ятницю з 13:00 до 8:00, і безперервно протягом вихідних і державних свят, з 18:00 попереднього вечора до 8:00 наступного робочого дня. Дзвінок на 116117 у ці вікна з’єднує вас з навченим персоналом, який оцінює вашу ситуацію (структурований процес під назвою SmED) і скеровує вас до правильного рівня допомоги, замість того, щоб припускати, що кожен симптом поза робочими годинами потребує швидкої допомоги.

Мюнхен додає власну спеціалізовану педіатричну чергову систему поверх загального Bereitschaftsdienst. Три лікарні ділять педіатричне невідкладне та чергове чергування по місту: дитяча лікарня München Klinik Schwabing на Kölner Platz 1, відкрита цілодобово, дитяча лікарня München Klinik Harlaching на Sanatoriumsplatz 2, яка також працює як чергова практика для дітей у суботу/неділю/свята з 9:00 до 20:00 на додачу до свого відділення невідкладної допомоги, і Klinikum Dritter Orden на Menzinger Straße 44, також укомплектована 365 днів на рік цілодобово, обслуговуючи приблизно 39 000 дітей щорічно.

1. 1 München Klinik Schwabing, відділення невідкладної допомоги дитячої лікарні, Kölner Platz 1, 80804 Мюнхен. Відкрито 24 години, 365 днів на рік.
2. 2 München Klinik Harlaching, дитяча лікарня, Sanatoriumsplatz 2, 81545 Мюнхен. Відділення невідкладної допомоги цілодобово, плюс чергова педіатрична практика в суботу/неділю/свята з 9:00 до 20:00.
3. 3 Klinikum Dritter Orden, невідкладна допомога для дітей, Menzinger Straße 44, 80638 Мюнхен. Відкрито 24 години, 365 днів на рік, укомплектовано педіатрами, дитячими хірургами, анестезіологами та дитячими медсестрами.

Один конкретний поріг варто запам’ятати незалежно від того, яка зараз година. Власні рекомендації 116117.de прямо вказують, що немовля молодше 3 місяців з температурою 38 градусів Цельсія чи вище має бути оглянуте у відділенні невідкладної допомоги, оскільки температура в цьому віці може сигналізувати про серйозну інфекцію, з якою імунна система старшої дитини впоралася б без драми. Поза цією конкретною комбінацією, температура у дитини, яка загалом бадьора, зазвичай описується як безпечний перебіг, і дзвінок на 116117, щоб обговорити симптоми, є розумним першим кроком, перш ніж кудись їхати.

Що кажуть реальні люди

Рекомендації для новоприбулих послідовно подають вибір так само, як і місцеві педіатричні практики: мережа дитячих лікарень Мюнхена зазначає, що більшість дитячих невідкладних послуг, організованих через систему KV Bayern, зосереджені саме в цих лікарняних практиках, а не розкидані по десятках окремих педіатричних кабінетів, тож знання трьох назв заздалегідь економить час порівняно з пошуком посеред кризи.

Родини, які воліють не подорожувати з хворою дитиною взагалі, згадують приватну альтернативу: рецензенти мюнхенської служби виклику лікаря додому AHD описують використання її приблизно п’ять разів протягом кількох років саме для того, щоб уникнути перевезення дитини з гарячкою через все місто до дитячої клініки Schwabing, додаючи, що навіть коли на зміні не було саме педіатра, доступні чергові лікарі загального профілю все одно змогли допомогти. Варто пам’ятати, що це платний зручний варіант, який виставляється за самостійними тарифами, зазвичай 150-250 євро за виклик, а не безкоштовна заміна 116117 чи лікарень Kindernotdienst.

Крок за кроком

1. Вирішіть, чи це дійсно загрозливо для життяЯкщо так, телефонуйте 112 негайно і пропустіть все нижче.
2. Якщо це невідкладно, але не загрозливо для життя, телефонуйте 116117Чітко скажіть, що йдеться про дитину, і дозвольте навченому персоналу оцінити ситуацію і скерувати вас.
3. Для немовляти молодше 3 місяців з температурою 38°C чи вище одразу їдьте до відділення невідкладної допомогиНе чекайте на телефонну оцінку в цьому конкретному випадку.
4. Якщо вас скеровують до чергової педіатричної практики чи відділення невідкладної допомоги, їдьте до тієї, яку вам назвали укомплектованоюТри дитячі лікарні Мюнхена ротують чергування, тож уточніть, а не припускайте, що найближча відкрита для чергових випадків.
5. Візьміть найнеобхіднішеСтрахову картку eGK вашої дитини, жовтий U-Heft, якщо він у вас є, і список будь-яких поточних ліків.

Примітка про відповідність

Ця сторінка пояснює загальну структуру педіатричних невідкладних і чергових служб Мюнхена, але точні години, укомплектованість і локації можуть змінюватися. У разі справжньої надзвичайної ситуації завжди телефонуйте 112, а не покладайтеся на інформацію з цієї сторінки, і уточнюйте актуальні деталі безпосередньо в 116117 чи відповідній лікарні.