Vattenfall ve E.ON Otomatik Devreye Girer: Hamburg'daki Enerji Sağlayıcınız İflas Ederse Ne Olur

Resmi Kural

Bu gerçekten tekrarlayan bir risk, Almanya’nın uzak bir bölgesine özgü tek seferlik bir korku hikayesi değil: agresif indirimli oranlar sunan enerji sağlayıcıları son yıllarda tekrar tekrar battı, sabit fiyatlı müşteri sözleşmeleri ile dalgalı toptan enerji maliyetleri arasında sıkışarak. Bundesnetzagentur’un Business Insider Deutschland’e verdiği rakamlara göre, sadece 2021’de ülke genelinde 39 enerji sağlayıcısı kapandı, 2016-2020 arasındaki yıllık yaklaşık 20 ortalamasının neredeyse iki katı. Ama Hamburg’daki haneniz için önemli olan şey, Alman enerji hukukunun özellikle bir sağlayıcının iflasının elektriğinizi ya da ısıtmanızı gerçekten hiçbir zaman kesmemesini sağlamak için kurulmuş olması. Verbraucherzentrale’nin resmi rehberliğine göre, bir sağlayıcı teslimatı durdurduğu anda, yerel Ersatzversorger, Ersatzversorgung denen bir mekanizma kapsamında otomatik olarak devralıyor, ve şebeke operatörü (Netzbetreiber) size bunun gerçekleştiğini bildiren taraf.

Hamburg’da bu yedek şirket, şehrin kendi yeşil markası Hamburg Energie değil. hamburg.de’nin bölgenin temel tedarikçilerini listeleyen resmi sayfası, elektrik Ersatzversorger’ı olarak Vattenfall Europe Sales GmbH’yi ve gaz Ersatzversorger’ı olarak E.ON Energie Deutschland GmbH’yi adlandırıyor, Hamburg’un olağan Grundversorgung varsayılanını zaten yürüten aynı iki şirket. Gerçek sağlayıcınız iflas ederse, Hamburg’un kendi şehir sahipli kamu hizmetine düşmezsiniz, hiçbir şey için başvurmadan, otomatik olarak Vattenfall ya da E.ON’a düşersiniz.

Bu yedek tarife kasıtlı olarak avantajlı bir fırsat değil, ve kalıcı olması amaçlanmıyor. § 38 EnWG uyarınca, Ersatzversorgung başladığı andan itibaren üç ayla sınırlı. Sağlayıcı ayrıca Ersatzversorgung fiyatlarını, normal bir sözleşmenin gerektireceği bildirim süresi olmadan, herhangi bir takvim ayının 1’inde ve 15’inde ayarlayabiliyor, Bundesnetzagentur’un kendi Ersatzversorgung sayfasının doğrudan doğruladığı bir kural, bu da tam olarak neden yerleşilecek bir şey değil bir köprü olarak yapılandırıldığının nedeni. Aynı sayfa ayrıca bu üç ay boyunca herhangi bir noktada, hiçbir bildirim süresi gerekmeden, seçtiğiniz herhangi bir sağlayıcıya geçebileceğinizi doğruluyor. Üç ay geçerse ve aktif olarak yeni bir sözleşme imzalamadıysanız, otomatik olarak olağan Grundversorgung’a geçersiniz, Vattenfall’ın ya da E.ON’un standart Hamburg oranlarından, bir boşlukta bırakılmadan ve kesilmeden, sadece hiç sözleşme imzalamamış olsaydınız düşeceğiniz aynı varsayılan tarifeye taşınarak.

Gerçekten dikkatinizi gerektiren şey lojistik değil finansal. Verbraucherzentrale’nin rehberliği birkaç somut adıma işaret ediyor: artık iflas etmiş sağlayıcıya olan SEPA otomatik ödeme talimatınızı ya da düzenli ödemenizi yazılı olarak iptal edin, böylece karşılığında bir daha hiçbir hizmet vermeyecek bir şirkete daha fazla ödeme gitmesin. Kendi sayaç okumanızı okuyup belgeleyin, şebeke operatörüne ve yeni Ersatzversorgung sağlayıcınıza bildirin, çünkü bu sayı eski sağlayıcınızın son faturasını ve yeni sağlayıcınızın ilk faturasını ayıran şey. Ve Ersatzversorgung’unuzun gerçek başlangıç tarihini yazılı olarak teyit ettirin, bu, hangi şirketin sizi hangi dönem için faturaladığı konusunda bir anlaşmazlık olursa önemli.

İflas eden sağlayıcıdaki herhangi bir ön ödemeli kredi, bonus ya da Guthaben otomatik olarak geri gelmiyor. Davayı yürüten iflas idarecisine resmi olarak kaydettirilmesi gerekiyor, başka herhangi bir alacaklının geçeceği aynı süreç, ve gerçekten bir şey geri alıp almayacağınız iflas kütlesinde ne kaldığına bağlı. Bu kayıt adımını atlamak hiçbir şey geri almayacağınızı garantiliyor, bu yüzden mütevazı bir miktar için bile yapmaya değer.

Fotoğraf: Andy Lee, kaynak Pexels

Hamburg’un Kendi İbret Hikayesi: Smiling Green Energy

Bu sadece başka bir yerde yaşanan bir risk değil. Ekim 2021’de, Hamburg’un kendi öko-elektrik sağlayıcısı Smiling Green Energy, Natürlich-grün-Strom markası altında faaliyet gösteren ve yenilenebilir kaynaklı enerjiyle yaklaşık 1.500 özel ve ticari müşteriye tedarik sağlayan şirket, iflas başvurusunda bulundu. Amtsgericht Hamburg aynı ay avukat Dr. Tobias Brinkmann’ı iflas idarecisi olarak atadı. WirtschaftsWoche’nin dönemin haberine göre, o sonbaharın fiyat sıçramasının başında tek bir hafta içinde iflas eden ikinci enerji sağlayıcısıydı, Brandenburg merkezli Otima Energie AG’nin sadece birkaç gün önce iflasının ardından, ve dönemin yorumcuları bunun son olmayacağı konusunda o zaman bile uyarmıştı.

Neden tam olarak yukarıda açıklanan mekanizmaydı: Smiling Green Energy müşterileriyle daha düşük sabit oranlar kilitlemişti, ama gerçek elektriği dalgalı bir toptan spot piyasadan satın almak zorundaydı, fiyatlar sıçradığı anda sürdürülemez hale gelen bir açık. Kendi yaklaşık 1.500 müşterisi tam olarak bu sayfanın anlattığı süreçten geçti, Hamburg’un belirlenmiş yedek tedarikçisinden otomatik Ersatzversorgung, geriye dönük geçiş için sınırlı bir pencere, ve iflas idarecisiyle herhangi bir ön ödemeli bakiye için resmi bir talep süreci, özellikle etkilenen Smiling Green Energy müşterileri için yayınlanan rehberliğe göre. Ulusal istatistiklerden çıkarılan varsayımsal bir örnek değil, bugün tedarikinizi koruyan aynı federal mekanizmanın bu şehirdeki haneler için gerçekten çalışmak zorunda kaldığı, gerçekten somut bir Hamburg emsali.

Kimsenin Bahsetmediği Altı Haftalık Pencere

Ersatzversorgung’a dair çoğu açıklama ‘üç ayla sınırlı’ noktasında duruyor, bu da tek gerçek seçeneğinizin saati beklemek olduğu izlenimini veriyor. Çoğu yeni gelenin hiç duymadığı daha keskin bir seçenek var. Şebeke operatörlerinin kuralla ilgili SSS rehberliğine göre, Ersatzversorgung’dan çıkış, yani kendi seçtiğiniz bir sağlayıcıyla yeni bir tedarik sözleşmesi, Ersatzversorgung başladıktan sonraki ilk altı hafta içinde imzalanırsa geriye dönük olarak yürürlüğe girebiliyor. Somut olarak bu, muhtemelen daha düşük olan yeni sözleşmenin oranının tüm dönem için faturalandırılacağı anlamına geliyor, teknik olarak daha pahalı Ersatzversorgung tarifesinde oturduğunuz haftalar dahil, o haftalar için her halükarda yedek oranı ödemek yerine.

Bu sadece teoride geçerli genel bir kural değil. Aynı altı haftalık geriye dönük hak, Ekim 2021’deki çöküşünden sonra Smiling Green Energy’nin kendi etkilenen müşterileri için açıkça doğrulandı: Ersatzversorgung’a düştükten sonraki altı hafta içinde yeni bir sağlayıcıyla imza atan herkes, bu yeni sözleşmeyi gerçek başlangıca geriye dönük tarihlendirebilir, daha yüksek yedek fiyatı neredeyse tamamen atlayarak. Altı haftadan sonra, geçiş her zaman hâlâ mümkün, üç aylık sınır boyunca herhangi bir noktada hiçbir bildirim süresi gerekmeden, ama geriye dönük olmaktan çıkıyor: o noktadan itibaren, Ersatzversorgung altında tükettiğiniz her şey Ersatzversorgung’un kendi oranından faturalanır, ve sadece geçiş tarihinden itibaren tüketiminiz yeni sözleşmeye taşınır.

Adım Adım

1. Tedarikinizin gerçekten kesilmediğini doğrulayın, kesilmedi, Vattenfall (elektrik) ya da E.ON (gaz) aracılığıyla Ersatzversorgung, sağlayıcınız teslimatı durdurduğu anda otomatik olarak başlar.
2. İflas eden sağlayıcıya olan SEPA otomatik ödeme talimatınızı ya da düzenli ödemenizi hemen, yazılı olarak iptal edin, böylece daha fazla ödeme gitmesin.
3. Kendi sayaç okumanızı okuyup belgeleyin, hem şebeke operatörüne hem de yeni Ersatzversorgung sağlayıcınıza bildirin.
4. Ersatzversorgung başlangıç tarihinizi yazılı olarak teyit ettirin, çünkü bu tarih altı haftalık pencere içinde geriye dönük bir geçişi mümkün kılan şey.
5. Bu başlangıç tarihinden itibaren altı hafta içinde tarifeleri karşılaştırıp yeni bir sözleşme imzalayın, yeni oranın geriye dönük uygulanmasını istiyorsanız, sadece pahalı yedeğin ne kadar sürdüğünü sınırlamak yerine.
6. Davayı kimin yürüttüğünü öğrenir öğrenmez, herhangi bir ön ödemeli krediyi ya da kayıt bonusunu iflas idarecisine kaydettirin, basitçe kaybolduğunu varsaymak yerine, ve her halükarda üç ayı geçirmeyin, çünkü standart Grundversorgung oranları bundan sonra otomatik olarak devreye girer.

Uyumluluk Notu

Bu sayfa EnWG kapsamında enerji sağlayıcısı iflası ve Ersatzversorgung etrafındaki genel çerçeveyi anlatıyor, ancak bu hukuki ya da mali tavsiye değildir, ve belirli süreler, fiyatlar ya da talep süreçleri duruma göre değişebilir. Kendi durumunuz için güncel detayları Hamburger Energienetze, Vattenfall, E.ON ya da Verbraucherzentrale Hamburg ile teyit edin.